Annuleringsbeleid

Dit annuleringsbeleid geldt voor de docentenopleidingen van de Academy. Voor het annuleren van individuele afspraken en behandelingen geldt een andere regeling; die staat onderaan deze pagina.

Verzetten naar een andere datum

Kun je de docententraining waarvoor je je hebt ingeschreven onverhoopt niet bijwonen, dan is het mogelijk de studiokosten over te hevelen naar een nieuwe cursusdatum in hetzelfde of het volgende kalenderjaar. Voorwaarde is dat je ons hiervan minimaal twee maanden vóór de geplande cursusdatum schriftelijk op de hoogte stelt, en dat de nieuwe cursusdatum beschikbaar is.

Annulering

In geval van annulering van jouw zijde worden de studiokosten niet terugbetaald. Meld je dus alleen aan als je er zeker van bent dat je de betreffende docententraining gaat volgen.

Met betrekking tot het cursusgeld is het volgende restitutiebeleid van toepassing. In geval van annulering van jouw zijde:

• meer dan 30 dagen vóór de eerste dag van de docententraining: alleen de studiokosten worden in rekening gebracht;
• 30 dagen of minder, maar meer dan 14 dagen vóór de eerste dag: de studiokosten en 25% van de cursuskosten worden in rekening gebracht;
• 14 dagen of minder, maar meer dan 3 dagen vóór de eerste dag: de studiokosten en 50% van de cursuskosten worden in rekening gebracht;
• 3 dagen vóór de eerste dag of later, inclusief tijdens de cursus zelf: zowel de studiokosten als de volledige cursuskosten worden in rekening gebracht.

Annulering door ons

Zijn wij genoodzaakt een docententraining te annuleren, dan worden de studiokosten en cursuskosten volledig aan je gerestitueerd.

We vergoeden geen reis- en verblijfkosten, ook niet bij annulering of gewijzigde planning van onze zijde. Je dient zelf maatregelen te treffen om dergelijke kosten te beperken, bijvoorbeeld met een reis- of annuleringsverzekering.

Verhouding tot de algemene voorwaarden

Het annuleringsbeleid voor de studiokosten en cursuskosten en alle andere voorwaarden op deze pagina maken deel uit van de productvoorwaarden voor onze docentenopleiding.

Bij inschrijving voor een docententraining aanvaard je deze productvoorwaarden als onderdeel van je overeenkomst, evenals onze algemene voorwaarden. In geval van tegenstrijdigheid tussen de productvoorwaarden en de algemene voorwaarden prevaleren de productvoorwaarden.

Individuele afspraken en behandelingen

Kun je niet aanwezig zijn bij een geplande sessie, annuleer die dan ten minste 24 uur van tevoren, telefonisch of per e-mail. Bij te late annulering of afwezigheid zonder voorafgaande afmelding wordt het volledige bedrag van de sessie in rekening gebracht.